Mit Eskalationsgruppen haben Sie die Möglichkeit, die Art und Weise wie die automatisierten Benachrichtigungen versendet werden, einzustellen. Normalerweise ist in den Standardeinstellungen eine Gruppe mit dem Namen „Default Escalation“ angelegt. Diese Eskalationsgruppe beinhaltet fünf Stufen an Benachrichtigungen. Diese sind: Ankündigungen, Fälligkeiten, Überfälligkeiten, Vorgesetzten–Benachrichtigungen und Abschlüsse.
Wenn Sie den Bereich Eskalationsgruppen öffnen, sehen Sie eine Übersicht über sämtliche Eskalationsgruppen, die angelegt sind.
