Als Admin haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, einem Benutzer dabei zu helfen das Passwort zurückzusetzen. In diesem Fall wird eine E-Mail an den Benutzer versendet. Diese ist 48h gültig und enthält einen Link, mit welchem der Benutzer sein Passwort zurücksetzen kann. Gehen Sie dafür erneut in die Detailansicht und klicken Sie auf das dritte Symbol.
Im nächsten Schritt werden Sie gefragt, ob Sie das Passwort wirklich zurücksetzen möchten. Sollte dies der Fall sein, schließen Sie mit einem Klick auf Ok den Prozess ab.
Der Benutzer bekommt daraufhin besagte E-Mail und kann sein Passwort zurücksetzen.