Wenn Sie neue Eskalationsgruppen anlegen möchten, können Sie dies über das + wie gewohnt am rechten oberen Rand tun.
Es öffnet sich anschließend ein Fenster, in welchem Sie den Namen der neuen Eskalationsgruppe eingeben können. Tragen Sie einen Namen ein und klicken Sie anschließend auf Speichern.
Die neue Eskalationsgruppe erscheint nun in der Übersicht aller Eskalationsgruppen.